Alo Lõhmus: eestikeelne kasutusjuhend ei ole enam enesestmõistetav ({{commentsTotal}})

Alo Lõhmus on ajakirjanik.
Alo Lõhmus on ajakirjanik. Autor/allikas: Scanpix/Postimees/Mihkel Maripuu

Samal ajal kui nii mõnegi inimese arvates peaks riik rohkem pingutama Eestis inglise keele kasutamise võimaluste avardamise nimel, vajab endiselt kaitset ja tuge ka eesti keel, leiab Alo Lõhmus oma tänases, reaalsele elujuhtumile tuginevas kommentaaris.

Ostsime neil päevil uue pesumasina. Sääraseid raskeid hetki tuleb ette ilmselt iga perekonna elus. Raskeid selles mõttes, et pesumasinad on tõesti äärmiselt kogukad, eriti kui neid tuleb tassida viiendale korrusele. Raske on see katsumus ka rahakotile. Ning emotsionaalseski mõttes pole kerge lahkuda oma vanast, kõige esimesest pesumasinast, mis on vanem kui su lapsed. Koos temaga läheks kaotsi justkui tükike noorust.

Parafraseerides vene kirjandusklassikat: „Kodanikud! Hinnake vilkuvate tuledega automaatpesumasinat! See on kodukolle, vannitoasisustuse alfa ja oomega, koduse hubasuse kehastus, armastuse baas, priimuse isa!“

Uut pesumasinat vahtplastipakendist vabastades selgus, et kohalik kaubandusvõrk, täpsemalt kauplusekett Euronics, on pesumasina varustanud soome, rootsi ja muudes skandinaavia keeltes trükitud kasutusjuhenditega, kuid eestikeelset juhendit pole. Valusa torkena südames meenus, et 1999. aastal ostetud vanal armsal pesumasinal oli eestikeelne juhend täiesti olemas. Uue varustusest ei leidunud aga isegi ingliskeelset.

Pesumasin pole naljaasi – see maksab väikese varanduse ning garantiitingimuste jämeda rikkumise korral on kogu raha maha visatud. Kui ma avastasin, et oleksin äärepealt unustanud enne masina käivitamist lahti kruvida trumlit fikseerivad transpordipoldid (seega oleks trummel võinud tõsiselt viga saada), otsustasin hankida arusaadavas keeles juhendi, maksku mis maksab.

Pärast meeleolukat pooltundi internetis õnnestus viimaks leida ingliskeelne manuaal. Aga kas eesti tarbija peab kohaliku kaubandusvõrgu teenuste kasutamiseks tõesti valdama inglise keelt ning olema varustatud internetiga?

Küsimus on seda aktuaalsem, et ka hiljuti meie perre soetatud Husqvarna trimmeri juhendit oli võimalik lugeda kõigis skandinaavia keeltes, ent mitte eesti keeles. Tundub, et eesti tarbija õigus saada kaubaga kaasa emakeelne kasutusjuhend on Euroopa Liidu viljastavates tingimustes kahanemas.

Ometi ütleb tarbijakaitseseadus selge sõnaga, et tehniliselt keerukale, ohtlikke aineid sisaldavale või kasutamisel erioskust nõudvale kaubale – nii pesumasin kui ka trimmer vastavad mu meelest kõigile neile määratlustele – peab tootja lisama kasutusjuhendi. Kui kasutusjuhend on võõrkeelne, peavad eesti keelde tõlgitud olema vähemalt need osad, mis sisaldavad vajalikku teavet kauba ohutuks, sihipäraseks ja säästlikuks kasutamiseks ning kauba õigeks kokkupanemiseks, paigaldamiseks, ühendamiseks, hooldamiseks või säilitamiseks ja vajaduse korral ka hävitamiseks. Just säärast infot ma pesumasinat kokku pannes, paigaldades ja ühendades ka hädasti vajasin.

Tarbijakaitseamet lisab oma koduleheküljel, et kui eestikeelne kasutusjuhend puudub ning seda ei suudeta ka anda, võib tarbija lepingust taganeda. Mul seda plaani pole, ent kui ma oleksin oma juhendamatuse tõttu masina ilma igasuguse vajaduseta hävitanud, siis kasutaksin seda õigust resoluutselt.

1990. aastatel, mil meie poed oli veel väikesed ja suurte kettide poolt alla neelamata, varustati klient kas või poenurgas paljundusmasinal valmistatud mustvalge, kuid eestikeelse kasutusjuhendiga. Tänapäeval pole see enam kahjuks nii enesestmõistetav.

Kui nii mõnegi arvates peaks riik rohkem pingutama Eestis inglise keele kasutamise võimaluste avardamise nimel, siis juhtum kasutusjuhendiga näitab, et kaitset ja tuge vajab endiselt ka eesti keel.

ERR.ee võtab arvamusartikleid ja lugejakirju vastu aadressil arvamus@err.ee. Õigus otsustada artikli või lugejakirja avaldamise üle on toimetusel.

Toimetaja: Rain Kooli

Allikas: Vikerraadio kommentaar



Harju maakohus.

Väidetav pärija nõuab kohtust kadunud testamendi eest riigilt kahjutasu

Eesti riik on omapärase ja erakordse kohtuotsuse ootel, kus testamendi kaotamise eest nõutakse riigilt enam kui 700 000 euro suurust kahjutasu. Erakordseks teeb selle otsuse asjaolu, et halduskohus peab otsustama, kas maakohus võiks olla pärimistoimikust välja rebitud testamendi kadumises süüdi olukorras, kus kriminaalmenetlus süüdlast tuvastada ei suutnud.

"HUNDESÖHNE"

Berliini Gorki teatris astub üles eestlanna Linda Vaher

18. oktoobril esietendus Berliinis Maxim Gorki teatris Türgi lavastaja Nurkan Erpulati lavastus "Hundesöhne" ("Hundipojad"), mis põhineb Agota Kristófi novellidel. Lavastuses teeb kaasa eestlanna Linda Vaher, kelle jaoks on tegemist juba teise lavastusega Maxim Gorki teatris.

uudised
Peaminister Jüri Ratas Euroopa Ülemkogul.

ERR Brüsselis: Euroopa juhid ootavad Suurbritannialt tagatisi

Reedel kohtunud Euroopa juhid leidsid, et Brexiti kõnelustes saab parimal juhul jõuda kokkuleppele detsembriks, kuid selleks on vaja Suurbritannial leppida esmalt kokku rahaliste kohustuste osas. Neljapäevasel õhtusöögil oli arutlusel liitumiskõneluste peatamine Türgiga, kuid inimõiguste rikkumistest hoolimata pole selleks riigipeade seas piisavat üksmeelt.

Isiklik ruum

Lift ja kinganinad – kogu tõde personaalsest ruumist

Sõnuseletamatu ebamugavustunne, tahe põgeneda kaugele-kaugele, ehk isegi soov virutada sinust kümne sentimeetri kaugusel seisvale inimesele vastu vahtimist – meid ümbritseva nähtamatu mulli sisse tungimine võib viia meeleheitlike mõteteni! Tehku seda liftis eelmise päeva pohmaka järele lehkav turjakas hiiglane või õhtusel kokteilipeol ühe klaasi liiga palju võtnud modell. Kuid mis meid oma liigikaaslaste läheduse juures ikkagi nii palju heidutab?

ela kaasa eksperimendile!
Sügisest on Eestis 213 omavalitsuse asemel 79.

Kiirotsing: mis saab koduvalla nimeks pärast haldusreformi?

Sel nädalal selgus lõplikult, millised vallad omavahel liituvad ning mis saab uute valdade nimeks. Pärast kohalike omavalitsuste valimisi sel sügisel jõustub haldusreform ning varasema 183 valla asemel jääb järgi 64. Linnade arv väheneb poole võrra ehk 30-lt 15-le. Mis on uute valdade nimed ja kas maakondlik kuuluvus on endine? Seda näeb allolevast otsingust.

ERR kasutab oma veebilehtedel http küpsiseid. Kasutame küpsiseid, et meelde jätta kasutajate eelistused meie sisu lehitsemisel ning kohandada ERRi veebilehti kasutaja huvidele vastavaks. Kolmandad osapooled, nagu sotsiaalmeedia veebilehed, võivad samuti lisada küpsiseid kasutaja brauserisse, kui meie lehtedele on manustatud sisu otse sotsiaalmeediast. Kui jätkate ilma oma lehitsemise seadeid muutmata, tähendab see, et nõustute kõikide ERRi internetilehekülgede küpsiste seadetega.
Hea lugeja, näeme et kasutate vanemat brauseri versiooni või vähelevinud brauserit.

Parema ja terviklikuma kasutajakogemuse tagamiseks soovitame alla laadida uusim versioon mõnest meie toetatud brauserist: