Jaapani rongifirma vabandas, sest üks rong väljus 25 sekundit varem ({{commentsTotal}})

Tokyo raudteejaam, arhiivifoto.
Tokyo raudteejaam, arhiivifoto. Autor/allikas: SIPA/Scanpix

Jaapani rongiettevõtte JR-West vabandas avalikult reisijate ees seoses sellega, et üks nende reisirongidest väljus jaamast 25 sekundit varem kui graafikus kirjas.

Jaapanis on üks täpsema graafikuga raudteevõrke maailmas ning selline juhtum vääris Jaapani lääneosa teenindava ettevõtte hinnangul nii ülestunnistust ja avalikku vabandamist pressiteate vahendusel kui ka sisejuurdluse alustamist, vahendas ajaleht Independent.

Juhtum puudutas väljumist Hyogo prefektuuris asuvast Nishi-Akashi raudteejaamast. Rong pidi jaamast väljuma kell 7.12, kuid selle asemel sõitis rong jaamast välja kell 7.11 ja 35 sekundit ning vähemalt üks rongist maha jäänud reisija esitas koheselt ka ametliku kaebuse. Järgmisesse jaama jõudis rong siiski juba täpselt õigel ajal.

Rongifirma pressiesindaja sõnul ei saa intsidenti mitte kuidagi põhjendada või välja vabandada.

Esialgsetel andmetel tulenes viga sellest, et konduktor oli väljumisajast valesti aru saanud ja väljumiseks liiga vara loa andnud. Ettevõtte kinnitusel korraldatakse töötajatele lisakoolitus, et edaspidi selliseid äpardusi vältida.

Viimati leidis analoogne juhtum aset eelmise aasta sügisel, kui Tokyost Tsukubasse suunduv rong väljus 20 sekundit varem. Ka tookord järgnes sellele avalik vabandus, kuigi ühtegi kaebust siis ei esitatud.

Toimetaja: Laur Viirand



ERR kasutab oma veebilehtedel http küpsiseid. Kasutame küpsiseid, et meelde jätta kasutajate eelistused meie sisu lehitsemisel ning kohandada ERRi veebilehti kasutaja huvidele vastavaks. Kolmandad osapooled, nagu sotsiaalmeedia veebilehed, võivad samuti lisada küpsiseid kasutaja brauserisse, kui meie lehtedele on manustatud sisu otse sotsiaalmeediast. Kui jätkate ilma oma lehitsemise seadeid muutmata, tähendab see, et nõustute kõikide ERRi internetilehekülgede küpsiste seadetega.
Hea lugeja, näeme et kasutate vanemat brauseri versiooni või vähelevinud brauserit.

Parema ja terviklikuma kasutajakogemuse tagamiseks soovitame alla laadida uusim versioon mõnest meie toetatud brauserist: