BBC andmetel tekitas programmeerimisviga olukorra, kus kasutaja poolt valitud privaatsuspiiranguid mõnede postituste puhul ei arvestatud. Täpsemalt oli "sõprade sõpradele" seadistusega postitus tegelikult nähtav kõigile. Teemast tegid ülevaate ka näiteks CNN ja Wired.

Facebooki hinnangul võis see probleem mõjutada umbes 14 miljonit kasutajat ning puudutas 18. - 22. maini tehtud postitusi. Ehk varasemaid postitusi viga ei mõjutanud.

Ettevõte kinnitas pressiteates, et kõigi probleemist mõjutatud kasutajatega võetakse ühendust.