Maakonnaleht Lääne Elu kirjutas, et nende klienditeenindaja Kaire Vilsoni telefon on juba teist nädalat punane: tellijad helistavad vahetpidamata ja kurdavad, et ajalehte ei tulnud. Kuigi Vilson teavitas riigifirmat juba läinud nädalal, sai ta alles eile vastuse, miks lehed ei käi.

Omniva ärikliendinõustaja ütles Vilsonile meilitsi, et Haapsalu jaotuskeskuses on tekkinud ajutine tööjõupuudus – mitu töötajat on haigestunud, osa puhkab ja kaks ametikohta on täitmata.

"Seetõttu toimub ajalehtede kandmine ülepäeviti," teatas ärikliendinõustaja. Tellijad jäävad lehtedeta kordamööda: ühel päeval ei tooda posti ühte, teisel päeval teise piirkonda. "Praeguse seisuga ei näe me järgmise kahe nädala jooksul võimalust olukorda lahendada."

Läinud nädalal tekkinud kanderaskustega põhjendas saamata jäänud lehti Lääne Elule ka Omniva kommunikatsioonijuht Madiken Oja, kes ütles, et kaks töötajat jäid korraga haiguslehele. Oja sõnul otsib riigifirma Haapsallu uut postiljoni.

Kuigi Lääne Elu ei saa teha muud, kui postiettevõtet saamata jäänud ajalehtedest teavitada, ähvardab kolmandik helistajatest tellimuse lõpetada. 

Peatoimetaja: Omniva ei suuda tööd korraldada

Ajalehe Lääne Elu peatometaja Aivar Õepa sõnul näitab olukord riigiettevõtte suutmatust oma tööd korraldada.

"Inimesed ei saa lehte samal päeval, ei saa ka tihti järgmisel päeval. Ja piirkondade kaupa on erinev, aga üldiselt tarne on selline, et tellijad ähvardavad tellimuse lõpetada, sest et nende vaatest ei ole mõtet tellida lehte, mida ei tule," ütles Õepa.

Õepa sõnul on kannete hilinemist olnud ka varem, kuid enamasti on need olnud ühekordsed tarneraskused. Õepa sõnul pole küsimus postiljonides, kes teevad tänuväärset tööd, vaid riigiettevõtte suutmatuses teenust tagada.

"Omniva kui ettevõte ei suuda mehitada piisavalt neid kandepiirkondi, et pakkuda teenust ka sel juhul, kui mõni postiljon välja langeb, mis on täiesti absurdne ettevõtte vaatest, et mitte ükski eraettevõte niimoodi ei saa talitada, aga riigiettevõte, nagu näha, saab," lausus Õepa.

Omniva andmetel ei jõudnud leht osale klientidest õigeaegselt postkasti eelmisel nädalal kahel ja sel nädalal ühel korral. Näiteks 16. juulil kanti õigaegselt 1097 lehte. 148 lehte hilines Rõude-Martna kanderingil ja 283 Haapsalu kanderingil. Omniva jaotus- ja postivõrgu juhi Lylian Peegi sõnul oli tegemist mitme halva asja kokkulangemisega.

"Samal ajal oli meil täitmata kaks ametikohta ja osa töötajaid viibis puhkusel ning lisaks haigestus ootamatult veel kaks töötajat. Ja seetõttu ei olnud meil võimalik kõiki kanderinge samal päeval teenindada ja me lahendasime selle olukorra esialgu niimoodi, et valisime iga kandepäeva erineva ringi, kus lehed viidi järgmisel päeval kohale. Niisiis välistasime olukorda, kus ühe ja sama piirkonna inimesed oleksid mitu päeva järjest saanud lehe hilinemisega," rääkis Peek.

Peegi sõnul korraldasid nad töö ümber ja edaspidi ei tohiks kanne enam hilineda. Peek rõhutas, et tavaliselt mõne töötaja haigestumine kojukannet ei halva ja mujal piirkondades probleeme pole. Peegi sõnul võtavad nad Läänemaal tekkinud olukorda õppetunnina ja korraldavad edaspidi oma tööd paremini.

"Loomulikult me teame, et inimesed on puhkusel ja me teame ju, et on vahepeal ka haiguslehed. Aga selle vastu peame ikkagi leidma abinõu, et sellist olukorda rohkem ei tekiks. Ja praegusel hetkel ongi meil see üks lahendus, et me kaasame ka teistest piirkondadest kirjakandjaid," sõnas Peek.